Как отписаться от платных услуг У СОСЕДА

Сервис с интересным названием “У соседа” не относится к банкам, финансовым и кредитным организациям, банк. У соседа предоставляет материалы о предложениях МФО, его называют посредником по подбору кредитов.  Он не несет ответственности за действия и договора партнеров, с которыми сотрудничает. 

В списке партнеров указаны: еКапуста, Zaimer, МаниМен, Zaymigo, МигКредит, Webbankir,  Kviku.

На платформе у соседа разрешено пройти регистрацию гражданин старше 18 лет с любым кредитным рейтингом, из документов достаточно паспорта.  

Вы заполняете форму на портале, где система автоматически определяет интересные предложения и сотрудничает с кредитными организациями, предлагающими небольшие ссуды. При оплате у вас есть возможность пользоваться всеми функциями в течение одного года. Вашу заявку отправят в МФО, где она имеет высокий процент стать одобренной. Если она одобрена, то кредиторы свяжутся с вами, и вам лишь необходимо подтвердить свое желание получить деньги. Вся необходимая информация будет в вашем личном кабинете. Цена подписки составляет 1875 рублей и оплачена пятью платежами по 375 рублей. После оплаты у вас появляется доступ ко всем функциям платформы на 365 дней. Если вы уже получили ссуду и больше не нуждаетесь в сервисе, то вы можете остановить обработку вашей анкеты в любое время и отписаться от платных услуг.

Отписаться на сайте

Чтобы отписаться от платных услуг на странице у соседа, необходимо перейти в личный кабинет, который расположен в правом верхнем углу страницы. Затем нужно перейти в раздел «Настройки» или «Управление подпиской». Там существует доступна опция «Отменить подписку» или «Отписаться от услуг». Нажмите на эту опцию и подтвердите свой выбор, вы больше не будете получать уведомления или рассылки от ресурса. Если у вас возникли проблемы или вопросы, обратитесь в поддержку.

Отписаться на горячей линии

Чтобы отписаться  через горячую линию, нужно выполнить следующие действия:

1. Найти контактный номер телефона поддержки сервиса на их ресурсе.
2. Позвонить и сообщить оператору о желании отписаться.
3. Предоставить оператору необходимые сведения (например, мобильный), чтобы он открыл вашу учетную запись в системе.
4. Дождаться подтверждения о том, что вы отписались.

Обратите внимание, что возможно потребуется подтверждение вашей личности, в некоторых случаях взимаются дополнительные комиссии за звонок.

По электронной почте

Чтобы отписаться от возмездных услуг по электронной почте,  выполните следующие действия:

1. Найти контактный адрес электронной почты службы поддержки сервиса.
2. Написать письмо, в котором необходимо указать, что вы хотите отписаться.
3. Поделиться сведениями (например, сотовый или емейл), чтобы оператор мог установить вашу учетную запись в системе.
4. Дождаться подтверждения о платной отписке.

Обратите внимание, что возможно потребуется подтверждение вашей личности, а время ожидания ответа от службы поддержки может быть достаточно длительным.

Возврат средств

С самого начала, как только вы заполнили анкету и отправили ее, автоматически вы согласились на списание денег. Выход из платных услуг и возврат средств является крайне сложным процессом. Официальная страница компании не содержит информации об оформлении реверсии. Единственным способом будет обращение в компанию по телефону или отправка заявления на email, включающая ФИО, номер карты и телефон, а также просьбу об отдаче денег. Но не стоит надеяться на скорое одобрение: решение остается исключительно на усмотрение компании «У Соседа».